政务公开主题日：凤凰县卫生健康局开展家庭医生“签而有约”服务群众贴心暖心

为全面贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，满足广大人民群众基本医疗卫生服务需求，提升卫生健康服务品质，推进健康凤凰建设。凤凰县卫生健康局组织全县医疗卫生单位深入全县17个乡镇广泛开展零距离“签而有约”服务群众工作，贴心暖心。

为提升家庭医生签约覆盖率，推动基层医疗卫生服务提质增效，该县按照“1名乡镇卫生院/社区卫生服务中心医师+1名公卫（或护理、药学、检验等）医师+1名乡村医生”模式组建家庭医生团队，通过团队共同签约履约，聚焦签约对象健康需求，为广大人民群众提供全方位的卫生健康服务。

针对老年人、慢性病患者等签约重点人群，家庭医生团队携带健康一体机等便携式医疗设备，为签约居民提供一对一“签而有约”、签约即履约的服务。同时，通过与签约对象面对面交流，细致解读家庭医生签约服务及“先诊疗后付费”相关政策，消除群众就医顾虑，提高群众对家医政策的知晓率和满意度。

为确保家庭医生“签而有约”服务群众取得实质性工作效果，该县组织医共体县级帮扶单位专家深入家庭医生团队，建立微信健康管理群，推送健康知识、开展远程问诊，多举措保障家医签约服务真正落到实处，有效的推动了“医防融合”发展。

截至2025年5月6日，全县已累计入户签约151024人，居民手机端确认110152人，其中重点人群签约76854人，均已完成履约工作。下一步，该县将持续优化家庭医生签约服务，积极增加家庭医生签约服务供给，进一步扩大签约覆盖面，强化签约服务内涵，为家庭医生签约服务发展营造良好的卫生健康氛围。

天星寨村家庭医生团队为辖区内行动不便老年人进行健康体检。

家庭医生签约团队上门进行健康服务。

家庭医生签约履约服务。