为进一步优化营商环境，提高办事效率，不断提升政务服务效能，促进政务服务标准化、规范化、便利化，推动办事流程再造，纵深推进“放管服”和“一件事一次办”改革，打通服务群众“最后一公里”。5月26日，凤凰县大数据中心日常运行负责人龙寒斯到县政务服务中心“无差别”窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动，对“财政性资金新建、改建、扩建和信息安全审核”等重点事项进行调研和督导。县行政审指局等相关单位业务负责人一同参加。
龙寒斯以办事群众身份，从窗口咨询、填写资料、提交申报等近距离体验财政性资金新建、改建、扩建和信息安全审核办理流程。随后又作为业务工作人员从受理窗口接收资料，审核受理、批复审核结果和送达审核结果等方面全流程走完受理与审批流程，既从群众和窗口人员的视野角度“沉浸式”感受办理流程，又从审核人员的身份实地自查自纠办理的情况，并从中发现服务中存在的问题和效果，从而不断提升办理水平和效率。
龙寒斯还询问“无差别”窗口工作人员在办事过程中遇到的问题和困难，详细介绍了“财政性资金新建、改建、扩建和信息安全审核”等事项的内容，对需要提供的材料作了一一介绍，分析其中容易出错的地方，传授如何快速辨别的方法，同时也征求他们对改善服务的意见和建议。
凤凰县大数据中心日常运行负责人龙寒斯在“无差别”窗口体验、调研和督导。
凤凰县大数据中心日常运行负责人龙寒斯询问县行政审批局工作人、窗口工作人员意见和建议。
